AVS-Stelle Kehl: Positiv bewertet, aber wenig genutzt
10.01.2019
Die Bundesregierung hat dem Deutschen Bundestag zum Jahresende 2018 den Zwischenbericht über die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V. in Kehl zugeleitet, die bis zum 31. Dezember 2019 zu Forschungszwecken vom Bund gefördert wird. Dem von Dr. Naomi Creutzfeldt und Dr. Felix Steffek erstellten Bericht zufolge wird die Tätigkeit der Einrichtung von den Verfahrensbeteiligten überwiegend positiv beurteilt. Im Vergleich zu einem Gerichtsverfahren wird das Schlichtungsverfahren zumeist als schneller, kostengünstiger und weniger aufwändig beschrieben. Ernüchternd ist allerdings die Erledigungsstatistik: (mehr …)
Verbraucherschlichtung kommt nicht in Fahrt
29.12.2018
In einem lesenswerten Beitrag im Dezember-Heft der ZKM (2018, S. 200 ff) zieht Matthias Roder, ausgehend vom Verbraucherschlichtungsbericht des Bundesamts für Justiz, eine äußerst ernüchternde Bilanz der ersten zwei Jahre seit Inkrafttreten des VSBG. (mehr …)
Paketdienstleister rücken von Schlichtung ab
27.12.2018
Nach Mitteilung der Bundesnetzagentur sind 2018 bei der Schlichtungsstelle für Postdienstleistungen 1.075 Anträge eingegangen, etwa genau so viele wie im Vorjahr mit 1.001. Zumeist geht es bei den Schlichtungsbegehren um die Beschädigung, den Verlust oder die Entwendung eines Pakets. Kritik übt die Bundesnetzagentur daran, dass die Mehrheit der großen Paketdienstleister mittlerweile die Teilnahme an den Schlichtungsverfahren durch eine entsprechende Klausel in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließt. Zudem hat sich die Zahl der Beschwerden über Postdienstleistungen mit 11.830 gegenüber dem Vorjahr fast verdoppelt.
Pressemitteilung der Bundesnetzagentur v. 21.12.2018
Fragwürdige Entscheidung zur Informationspflicht des Unternehmers nach § 36 VSBG
15.12.2018
Das OLG Celle hat mit Urteil v. 24.7.2018 – 13 U 157/17 (juris) – entschieden, dass ein Unternehmer, der sich in seinen AGB „grundsätzlich bereit“ erklärt, an einem Verfahren der Verbraucherstreitbeilegung teilzunehmen, nicht verpflichtet ist, die zuständige Schlichtungsstelle zu benennen. Diese Entscheidung stößt im Schrifttum auf Kritik (vgl. Hatilcik, jurisPR-IWR 6/2018 Anm. 4; Greger, VuR 2018, 436).
Buchtipp: Schlichtung in der wirtschaftsrechtlichen Praxis
29.11.2018
Wie sich die Vorzüge der Mediation mit einem besonders in Wirtschaftskonflikten oft hilfreichen Lösungsvorschlag des neutralen Dritten verbinden lassen, zeigt ein soeben im Wolfgang Metzner Verlag erschienenes Praktiker-Handbuch auf. >>> Nähere Informationen und Kurzbesprechung.
Ältere Meldungen
BAG: Vergleichsverhandlungen hindern den Verfall von Ansprüchen
26.11.2018
Immer mehr Konflikte werden ohne Gerichte gelöst
26.10.2018
Neue Auffangstelle für Verbraucherstreitbeilegung
13.10.2018
VSBG kommt auf den Prüfstand
07.09.2018
Bundesregierung prüft Gesetzgebungsbedarf zur Mediation
07.09.2018
Weiterhin kein Durchbruch bei der Verbraucherstreitbeilegung
07.09.2018
Bundesregierung soll zur Entwicklung der Mediation Stellung nehmen
31.08.2018
Architektenkammer diskutiert über Baukonflikte
20.07.2018
Verbraucherschlichtungsbericht 2017 erschienen
18.07.2018
Schlichtung im Flug- und Bahnverkehr: zunehmend gefragt und erfolgreich
12.07.2018
Niedersachsen erlässt Gerichtsgebühren, wenn sich Parteien außergerichtlich einigen
24.06.2018
Tagung in Jena: Baukonflikte lösen und vermeiden
09.05.2018
Hohe Akzeptanz bei Schlichtung im Personenverkehr
24.03.2018
Verbraucherschlichtung bleibt hinter den Erwartungen zurück
28.02.2018
Beschwerden im Bankenbereich gehen zurück
13.02.2018
Studie zur anwaltlichen Vertretung vor Gericht und in der ADR
13.02.2018
Zivilprozess und ADR im Koalitionsvertrag
11.02.2018
Es funkt bei der Schlichtungsstelle Energie
07.02.2018
Anwaltsschlichtung legt kräftig zu
02.02.2018
Neues Nachrichten- und Meinungsforum zur ADR
08.12.2017
Reiseschlichtungsstellen – jetzt europäisch vernetzt
27.11.2017
Kritische Stellungnahmen zur Evaluierung des Mediationsgesetzes
17.11.2017
Neuer Ratgeber zur Vielfalt der außergerichtlichen Konfliktlösung
17.11.2017
BGH: Irreführendes zu Mediatorenpflichten und -haftung
13.10.2017
Verbraucherschlichtungsstellen erledigen über 60.000 Verfahren
10.09.2017
Gütesiegel „Zertifizierter Mediator“ jetzt zulässig
01.09.2017
Literaturhinweis
27.08.2017
Frankreich führt obligatorische Schlichtung ein
24.08.2017
Verbraucherschlichtung kommt in Fahrt
23.08.2017
Meinungsstreit zum Link auf OS-Plattform
22.08.2017
Starker Zuwachs bei Schlichtung im Personenverkehr
01.08.2017
Justizminister: Keine Aussetzung der ZertifizierungsVO
27.07.2017
SCC: Eilschiedsrichter wird gut angenommen
26.07.2017
Untersuchung zum Arb/Med/Arb-Verfahren
26.07.2017
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19.07.2017
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17.07.2017
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15.07.2017
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15.07.2017
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08.07.2017
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14.06.2017
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