Verbraucherschlichtung: Frankreich geht andere Wege

Mit Wirkung vom 1.1.2016 wurde der Code de la Consommation  an die Vorgaben der Verbraucher-ADR-Richtlinie angepasst. Die Regelungen unterscheiden sich in vielen Punkten erheblich von der Richtlinien-Umsetzung in Deutschland: Der Anwendungsbereich der Vorschriften ist enger; es werden keine neuen Streitbeilegungsstrukturen geschaffen;  der Aufbau der Verbraucher-ADR obliegt einer unabhängigen Kommission; die Streitmittler müssen keine Juristen sein.